Asiak­kuuksien
joh­ta­misen
pikaopas

Miten sinä pidät asiak­kaistasi huolta?

Tämän oppaan avulla opit ohjaamaan asiak­kaitasi osto­po­lulla eteenpäin, luo­kit­te­lemaan asiak­kaasi tar­koi­tuk­sen­mu­kai­sesti ja pal­ve­lemaan eri asia­kas­ryhmiä oikealla tavalla ja oikeissa kana­vissa. Lop­pu­tu­loksena käytät aikasi asiak­kuuksien hoi­ta­mi­sessa tehok­kaasti juuri siellä, missä siitä on eniten hyötyä.

Asiak­kuuksien joh­ta­minen on tärkeää sillä:

    • Asiak­kuudet eivät etene itsestään, vaan se vaatii aktii­vista ja pää­mää­rä­tie­toista kehit­tä­mistä ja joh­ta­mista.
    • Asiak­kuuksien mää­rä­tie­toinen joh­ta­minen tuo yri­tyk­selle kasvua ja lii­ke­toi­min­nal­lista etua.
    • Asiak­kaiden luo­kittelu tuo myyntiin tehoa ja säästää aikaa sinne, missä se luo parasta arvoa.
    • Jokainen asiakas haluaa olla sinun ykkös­asiak­kaasi. Tämä tunne on tärkeää välittää asiak­kaalle, olipa hän sitten pieni tai suuri asiakas.

    Lataa opas täyt­tä­mällä oheinen lomake:

    Please enable JavaScript in your browser to complete this form.

    LEAN ja kuinka teet vähemmän
    turhaa työtä ‑opas

    Lataa opas

    Yri­tys­kult­tuurin joh­ta­misen 9
    kul­ma­kiveä ‑opas

    Lataa opas

    Asiak­kuuksien joh­ta­misen
    pikaopas

    Lataa opas

    Mind­setin ja muu­toksen
    joh­ta­misen opas

    Lataa opas

    Joh­to­ryh­mä­työs­ken­telyn
    opas

    Lataa opas

    Dialogi työ­kaluna
    -opas

    Lataa opas