Asiakkuus-
mark­ki­noinnin
val­mennus ver­kossa

(oppi­lai­to­syh­teistyö)

 

Haluatko oppia hyö­dyn­tämään modernin mark­ki­noinnin keinoja ja kanavia moni­puo­li­sesti ja tulok­sel­li­sesti? Kiin­nos­taako liidien jalos­ta­minen osta­viksi asiak­kaiksi?

Val­men­taudu asiak­kuus­mark­ki­noinnin osaa­jaksi! Tässä käy­tän­nön­lä­hei­sessä val­men­nuk­sessa nostat mark­ki­noinnin ja asiak­kuuksien hal­linnan osaa­misesi uudelle tasolle.

myynnin ja markkinoinnin valmennus verkossa

Mitä?

Tar­vit­setko spar­rausta mark­kioinnin teke­miseen ja asiak­kuuksien hoi­ta­miseen?

Haluai­sitko päi­vittää modernin mark­ki­noinnin työ­ka­lu­pak­kiasi?

Olisiko sinulle hyötyä uusista asiak­kaista ja hel­pom­masta myyn­nistä?

Asiak­kuus­mark­ki­noinnin val­mennus on tar­koi­tettu sinulle, joka toimit mark­ki­noinnin / asiak­kuuksien joh­ta­misen teh­tä­vissä ja haluat oppia lisää!

Asiak­kuus­mark­ki­noinnin val­men­nuk­sessa kehität osaa­mistasi mm.

  • mark­ki­noinnin ja osta­misen pro­sessiin
  • asia­kas­ko­ke­mukseen ja asiak­kuuksien joh­ta­miseen
  • sisäl­tö­mark­ki­nointiin ja säh­köisiin kanaviin
  • mark­ki­noinnin tavoit­teisiin ja mit­ta­reihin
  • sisäl­tö­stra­te­giaan ja vuo­si­suun­nit­teluun

Val­men­nuk­sessa pääset mukaan mark­ki­noinnin teki­jöistä ja yrit­tä­jistä koos­tuvaan ver­tais­ryhmään ja kehität osaa­mistasi Into­talon innos­tavien val­men­tajien joh­dolla.

strategiatyö

Kenelle?

Kenelle val­mennus on tar­koi­tettu?

Val­mennus sopii sinulle, jos sinulla on työ­paikka tai yritys, jossa työn­ku­vaasi kuuluu tällä het­kellä mark­ki­noinnin ja asiak­kuuksien joh­ta­misen teh­täviä.

Val­mennus on erin­omainen koko­naisuus kai­kille, jotka haluavat oppia mark­ki­noinnin vuo­si­suun­nit­telua, sisäl­tö­stra­tegiaa, asia­kas­koh­de­ryhmiä ja asia­kas­ko­ke­muksen joh­ta­mista.

Val­mennus sopii yhtä hyvin sekä työn­te­ki­jälle että yrit­tä­jälle.

Asiak­kuus­mark­ki­noinnin val­men­nuk­sessa kehität osaa­mistasi modernin mark­ki­noin­ti­polun raken­ta­mi­sessa ja käy­tännön toteu­tuk­sessa.

Voit osal­listua oppi­lai­to­syh­teis­työnä jär­jes­tet­tävään val­men­nukseen, kun:

- Sinulla on työ­paikka tai oma yritys, jossa työaika on väh. 25 h. vii­kossa.

- Työn­ku­vaasi kuuluu tällä het­kellä mark­ki­noinnin / asiak­kuuksien joh­ta­misen teh­täviä

- Jos olet yrittäjä, maksat YEL-maksua

(Jos nämä kri­teerit eivät koh­dallasi täyty, tutustu val­men­nuksen Into­talon omaan toteu­tukseen, jossa ei ole pois­sul­kevia kri­tee­reitä täältä!)

Sisältö ja aika­taulu

Val­men­nus­me­ne­tel­mämme on osal­listava ja pureutuu käy­tännön tasolla mark­ki­noin­tityön haas­teisiin.

Val­men­nus­päivät ovat tavoit­teel­lista ja toi­mi­nal­lista yhdessä oppi­mista, joiden aikana saadut opit ja vinkit, opis­ke­li­joiden jakamat koke­mukset sekä hen­ki­lö­koh­tainen ohjaus aut­tavat sinua kehit­tymään työssäsi.

Val­mennus toteu­tetaan kokonaan paik­ka­kun­nasta riip­pu­mat­tomana verk­ko­to­teu­tuksena. Voit siis osal­listua mistä päin Suomea vain!

Asiak­kuus­mark­ki­noin­nin­val­men­nukseen on tietyin kri­teerein mah­dol­lista osal­listua mak­sut­tomana toteu­tuksena oppi­lai­to­syh­teys­työnä, jolloin osal­lis­tu­jalle tai työ­nan­ta­jalle ei tule mitään kus­tan­nuksia. Kysy tästä lisää meiltä!

Into­talon kaikki kou­lut­tajat ovat koke­neita mark­ki­noinnin ammat­ti­laisia.

Päivät sisäl­tävät paljon itse­näistä- ja työ­pa­ja­työs­ken­telyä, jossa asiat viedään suoraan käy­täntöön jo val­men­nus­päivien aikana.

Emme jaa­rittele turhia tai tankkaa pelkkää teoriaa. Tutustut modernin mark­ki­noinnin toi­mi­vimpiin kanaviin ja käy­tän­teisiin, nostat akti­vi­suus­ta­soasi ja valitset parhaat työ­kalut asiak­kuuksien joh­ta­miseen.

intotalo markkinoinnin tekijä

Val­men­nuksen aika­taulu ja sisältö

Kaikki myynin ja mark­ki­noinnin val­men­nus­päivät jär­jes­tetään etä­to­teu­tuksena Zoom-ohjel­malla. Val­men­nus­päivät pidetään klo 9.00–16.00.

1. Asia­kas­läh­töinen mark­ki­nointi ja osta­misen pro­sessi

20.5.2026 klo 9.00–16.00 Ollis Lep­pänen

2. Asia­kas­koh­de­ryhmät ja seg­men­tointi

19.8.2026 klo 9.00–16.00 Ollis Lep­pänen

3. Asiak­kuus­stra­tegia ja asiak­kuuksien hoi­to­mallit

9.9.2026 klo 9.00–16.00 Jari Junkkari

4. Asia­kas­ko­kemus, CRM ja jatkuva kehit­tä­minen

22.10.2026 klo 9.00–16.00 Jari Junkkari

5. Tavoit­teel­linen mark­ki­nointi ja vuo­si­suun­nittelu

11.11.2026 klo 9.00–16.00 Ollis Lep­pänen

6. Mark­ki­noin­ti­kon­septi ja ydin­viesti

9.12.2026 klo 9.00–16.00 Ollis Lep­pänen

7. Sisäl­tö­stra­tegia, kanavat ja mit­tarit

13.1.2027 klo 9.00–16.00 Tommi Virkki

8. Toi­meenpano, ana­lyysi ja kehit­tä­minen

10.2.2027 klo 9.00–16.00 Ollis Lep­pänen

“Kiitos mul­ti­kou­lu­tuk­sesta — huippu ryhmä ja asian­tunteva val­mentaja!!”
“Ryh­mä­kes­kus­telut erittäin mie­len­kiin­toisia.”
“Hyvin toimiva kou­lu­tus­päivän rakenne teo­riao­suuden ja pien­ryhmä- ja ryh­mä­kes­kus­te­lujen muo­dossa.”
“Käy­täntöön vie­tävänä. Riit­tä­västi kes­kus­te­luaikaa. Se vaan toimii kun muiden osal­lis­tujien koke­muksia vaihtaa ohja­tusti.”
“Todella hyvä kou­lutus ja loistava porukka.”
“Kiitos kou­lu­tus­päi­västä ja käy­tän­nön­lä­hei­sestä otteesta!”

“Erittäin ins­pi­roiva päivä ja lois­tavia käy­tännön työ­kaluja.”
“Nämä päivät on todella ins­pi­roivia ja herät­te­leviä yksi­ny­rit­tä­jälle, äärim­mäisen arvok­kaita ja odo­tettuja koko­nai­suuksia, jotka on aina niin hyvin toteu­tettu.”
“Ihan älyt­tömän aja­tuksia ja ideoita herättävä setti, tyk­käsin kovasti!”
“Nämä on ihan hitokseen ins­pi­roivia päiviä! Arvostan val­ta­vasti!”
“Ihanan käy­tän­nön­lä­heistä ja omaan teke­miseen hyö­dyl­listä mate­ri­aalia ja hyvät har­joi­tukset!”

Myynnin ja mark­ki­noinnin val­men­nuk­sesta saat myös

Työ­kalut ja asia­kir­ja­pohjat mm.:

  • Mark­ki­nointi- ja asiak­kuus­stra­te­gia­työ­kirja
  • Myynnin ja mark­ki­noinnin vuo­si­kello
  • Tuote-esitteen mal­li­pohja tuo­te­ku­vauksen laa­ti­miseen
  • Asia­kas­a­na­lyysin työ­kirja
  • Osta­ja­per­soona-työ­kirja
  • Brän­di­kir­je­kuori
  • Myynnin ja mark­ki­noinnin bud­jet­ti­pohja

Kus­tan­nukset osal­lis­tu­jalle

Asiak­kuus­mark­ki­noinnin val­mennus ver­kossa on mah­dol­lista suo­rittaa oppi­lai­to­syh­teis­työnä mak­sut­tomana toteu­tuksena, jolloin opis­ke­li­ja­maksua ei peritä.
Tällöin val­mennus on osal­lis­tu­jalle ja työ­nan­ta­jalle mak­suton. Kysy tästä lisää meiltä!

Hakijat haas­ta­tellaan ja yrit­täjien koh­dalla todistus mak­se­tuista YEL-mak­suista tar­kis­tetaan ennen valintaa.

Lisä­tiedot

Ulla Blomberg, 050 327 7718, ulla.blomberg@intotalo.com

UKK

Usein kysytyt kysy­mykset

Val­mennus toteu­tetaan oppi­lai­to­syh­teis­työnä. Mitä tämä tar­koittaa?
Val­mennus toteu­tetaan yhdessä Into­talon yhteis­työ­op­pi­lai­toksen kanssa. Tällöin val­men­nukseen osal­lis­tu­minen on tietyin kri­teerein mah­dol­lista täysin mak­sutta. Kysy meiltä lisää!

Pitääkö ostaa oppi­kirjoja? Saako mate­ri­aalit etu­käteen vai jäl­ki­käteen?
Ei tar­vitse ostaa kirjoja. Opin­to­ma­te­ri­aalin saat säh­köi­sesti val­men­nus­päivien jälkeen. Koko val­men­nuksen ajan säh­köinen mate­ri­aa­li­pankki täy­dentyy ja siitä voi ladata mate­ri­aaleja omaan käyttöön.

Miten työ­lästä opiskelu on?
Kaikki teh­tävät, joita val­men­nuksen aikana tehdään, hyö­dyt­tävät suoraan oman osaa­misesi kehit­tä­mistä. Et tee siis mitään ”yli­mää­räistä”, kuten essee­teh­täviä tai esi­telmiä. 

Voinko osal­listua, jos minulla ei tällä het­kellä ole työn­ku­vassa mark­ki­noinnin teh­täviä, mutta haluaisin saada siihen kou­lu­tusta tule­vai­suutta varten?
Mak­sut­tomana oppi­lai­to­syh­teis­työnä jär­jes­tet­tävään val­men­nukseen et voi osal­listua, mutta tutustu sen sijaan mak­sul­liseen Into­talon Asiak­kuus­mark­ki­noinnin val­men­nukseen, jossa ei ole oppi­lai­to­syh­teis­työtä eikä pois­sul­kevia kri­tee­reitä.

Webi­naari

Asia­kas­ko­kemus-
ketjun raken­ta­minen
-webi­naari

Hyvä asia­kas­ko­kemus on avain tyy­ty­väisiin asiak­kaisiin, jotka suo­sit­te­levat pal­ve­luasi eteenpäin ja palaavat ostamaan.

Asia­kas­ko­kemus rakentuu kai­kista niistä koh­taa­mi­sista, joita asiakas kokee yri­tyksen edus­tajien, kanavien ja pal­ve­luiden kanssa.

Mitä kaikkea pitää ottaa huo­mioon asia­kas­ko­ke­mus­ketjun raken­ta­mi­sessa? Miten luot erin­omaisen asia­kas­ko­ke­muksen?

Webi­naarin pitäjänä toimii Myynnin ja mark­ki­noinnin val­men­nuksen pää­val­mentaja Jari Junkkari.

Katso Asia­kas­ketjun raken­ta­minen ‑webi­naar­tal­lenne tästä:

Hakeu­tu­minen ja lisä­tiedot

Hakeudu val­men­nukseen tai kysy lisää!

Haluan:
Mistä kuulit val­men­nuk­sesta?
Suos­tumus hen­ki­lö­tie­tojen käsit­telyyn