Mitä?
Intoa ja rotia markkinointiin ja asiakkuuksien hoitamiseen
Tarvitsetko sparrausta markkioinnin tekemiseen ja asiakkuuksien hoitamiseen?
Haluaisitko päivittää modernin markkinoinnin työkalupakkiasi?
Olisiko sinulle hyötyä uusista asiakkaista ja helpommasta myynnistä?
Asiakkuusmarkkinoinnin valmennus on tarkoitettu sinulle, joka toimit markkinoinnin / asiakkuuksien johtamisen tehtävissä ja haluat oppia lisää!
Asiakkuusmarkkinoinnin valmennuksessa kehität osaamistasi mm.
- markkinoinnin ja ostamisen prosessiin
- asiakaskokemukseen ja asiakkuuksien johtamiseen
- sisältömarkkinointiin ja sähköisiin kanaviin
- markkinoinnin tavoitteisiin ja mittareihin
- sisältöstrategiaan ja vuosisuunnitteluun
Valmennuksessa pääset mukaan markkinoinnin tekijöistä ja yrittäjistä koostuvaan vertaisryhmään ja kehität osaamistasi Intotalon innostavien valmentajien johdolla.
Kenelle?
Kenelle valmennus on tarkoitettu?
Valmennus sopii sinulle, jos sinulla on työpaikka tai yritys, jossa työnkuvaasi kuuluu tällä hetkellä markkinoinnin ja asiakkuuksien johtamisen tehtäviä.
Valmennus on erinomainen kokonaisuus kaikille, jotka haluavat oppia markkinoinnin vuosisuunnittelua, sisältöstrategiaa, asiakaskohderyhmiä ja asiakaskokemuksen johtamista.
Valmennus sopii yhtä hyvin sekä työntekijälle että yrittäjälle.
Asiakkuusmarkkinoinnin valmennuksessa kehität osaamistasi modernin markkinointipolun rakentamisessa ja käytännön toteutuksessa.
Voit osallistua oppilaitosyhteistyönä järjestettävään valmennukseen, kun:
- Sinulla on työpaikka tai oma yritys, jossa työaika on väh. 25 h. viikossa.
- Työnkuvaasi kuuluu tällä hetkellä markkinoinnin / asiakkuuksien johtamisen tehtäviä
- Jos olet yrittäjä, maksat YEL-maksua
(Jos nämä kriteerit eivät kohdallasi täyty, tutustu valmennuksen Intotalon omaan toteutukseen, jossa ei ole poissulkevia kriteereitä täältä!)
Sisältö ja aikataulu
Näin myynnin ja markkinoinnin valmennus
verkossa etenee
Valmennusmenetelmämme on osallistava ja pureutuu käytännön tasolla markkinointityön haasteisiin.
Valmennuspäivät ovat tavoitteellista ja toiminallista yhdessä oppimista, joiden aikana saadut opit ja vinkit, opiskelijoiden jakamat kokemukset sekä henkilökohtainen ohjaus auttavat sinua kehittymään työssäsi.
Valmennus toteutetaan kokonaan paikkakunnasta riippumattomana verkkototeutuksena. Voit siis osallistua mistä päin Suomea vain!
Asiakkuusmarkkinoinninvalmennukseen on tietyin kriteerein mahdollista osallistua maksuttomana toteutuksena oppilaitosyhteystyönä, jolloin osallistujalle tai työnantajalle ei tule mitään kustannuksia. Kysy tästä lisää meiltä!
Intotalon kaikki kouluttajat ovat kokeneita markkinoinnin ammattilaisia.
Päivät sisältävät paljon itsenäistä- ja työpajatyöskentelyä, jossa asiat viedään suoraan käytäntöön jo valmennuspäivien aikana.
Emme jaarittele turhia tai tankkaa pelkkää teoriaa. Tutustut modernin markkinoinnin toimivimpiin kanaviin ja käytänteisiin, nostat aktivisuustasoasi ja valitset parhaat työkalut asiakkuuksien johtamiseen.
Valmennuksen aikataulu ja sisältö
Kaikki myynin ja markkinoinnin valmennuspäivät järjestetään etätoteutuksena Zoom-ohjelmalla. Valmennuspäivät pidetään klo 9.00–16.00.
1. Asiakaslähtöinen markkinointi ja ostamisen prosessi
20.5.2026 klo 9.00–16.00 Ollis Leppänen
2. Asiakaskohderyhmät ja segmentointi
19.8.2026 klo 9.00–16.00 Ollis Leppänen
3. Asiakkuusstrategia ja asiakkuuksien hoitomallit
9.9.2026 klo 9.00–16.00 Jari Junkkari
4. Asiakaskokemus, CRM ja jatkuva kehittäminen
22.10.2026 klo 9.00–16.00 Jari Junkkari
5. Tavoitteellinen markkinointi ja vuosisuunnittelu
11.11.2026 klo 9.00–16.00 Ollis Leppänen
6. Markkinointikonsepti ja ydinviesti
9.12.2026 klo 9.00–16.00 Ollis Leppänen
7. Sisältöstrategia, kanavat ja mittarit
13.1.2027 klo 9.00–16.00 Tommi Virkki
8. Toimeenpano, analyysi ja kehittäminen
10.2.2027 klo 9.00–16.00 Ollis Leppänen
“
“
Myynnin ja markkinoinnin valmennuksesta saat myös
Työkalut ja asiakirjapohjat mm.:
- Markkinointi- ja asiakkuusstrategiatyökirja
- Myynnin ja markkinoinnin vuosikello
- Tuote-esitteen mallipohja tuotekuvauksen laatimiseen
- Asiakasanalyysin työkirja
- Ostajapersoona-työkirja
- Brändikirjekuori
- Myynnin ja markkinoinnin budjettipohja
Kustannukset osallistujalle
Asiakkuusmarkkinoinnin valmennus verkossa on mahdollista suorittaa oppilaitosyhteistyönä maksuttomana toteutuksena, jolloin opiskelijamaksua ei peritä.
Tällöin valmennus on osallistujalle ja työnantajalle maksuton. Kysy tästä lisää meiltä!
Muuta huomioitavaa
Hakijat haastatellaan ja yrittäjien kohdalla todistus maksetuista YEL-maksuista tarkistetaan ennen valintaa.
Lisätiedot
Lisätietoja antaa:
Ulla Blomberg, 050 327 7718, ulla.blomberg@intotalo.com
UKK
Usein kysytyt kysymykset
Valmennus toteutetaan oppilaitosyhteistyönä. Mitä tämä tarkoittaa?
Valmennus toteutetaan yhdessä Intotalon yhteistyöoppilaitoksen kanssa. Tällöin valmennukseen osallistuminen on tietyin kriteerein mahdollista täysin maksutta. Kysy meiltä lisää!
Pitääkö ostaa oppikirjoja? Saako materiaalit etukäteen vai jälkikäteen?
Ei tarvitse ostaa kirjoja. Opintomateriaalin saat sähköisesti valmennuspäivien jälkeen. Koko valmennuksen ajan sähköinen materiaalipankki täydentyy ja siitä voi ladata materiaaleja omaan käyttöön.
Miten työlästä opiskelu on?
Kaikki tehtävät, joita valmennuksen aikana tehdään, hyödyttävät suoraan oman osaamisesi kehittämistä. Et tee siis mitään ”ylimääräistä”, kuten esseetehtäviä tai esitelmiä.
Voinko osallistua, jos minulla ei tällä hetkellä ole työnkuvassa markkinoinnin tehtäviä, mutta haluaisin saada siihen koulutusta tulevaisuutta varten?
Maksuttomana oppilaitosyhteistyönä järjestettävään valmennukseen et voi osallistua, mutta tutustu sen sijaan maksulliseen Intotalon Asiakkuusmarkkinoinnin valmennukseen, jossa ei ole oppilaitosyhteistyötä eikä poissulkevia kriteereitä.
Webinaari
Asiakaskokemus-
ketjun rakentaminen
-webinaari
Hyvä asiakaskokemus on avain tyytyväisiin asiakkaisiin, jotka suosittelevat palveluasi eteenpäin ja palaavat ostamaan.
Asiakaskokemus rakentuu kaikista niistä kohtaamisista, joita asiakas kokee yrityksen edustajien, kanavien ja palveluiden kanssa.
Mitä kaikkea pitää ottaa huomioon asiakaskokemusketjun rakentamisessa? Miten luot erinomaisen asiakaskokemuksen?
Webinaarin pitäjänä toimii Myynnin ja markkinoinnin valmennuksen päävalmentaja Jari Junkkari.
Katso Asiakasketjun rakentaminen ‑webinaartallenne tästä:

