Ari Rämö: Mitä voimme oppia Suomen Par­haista Työ­pai­koista?

Jäin miet­timään lau­antain hil­jaisena aamuna Suomen Par­haita Työ­paikkoja ja niitä asioita, jotka erot­tavat ne muista. Tai yleen­säkin kaikkia hyvä työ­paikkoja vaikka ne eivät osal­lis­tui­sikaan tut­ki­mukseen tai olisi millään tavalla esillä. Hienoa ja upeita työ­paikkoja on Suo­messa monia ja ne kaikki ansait­si­sivat enemmän jul­ki­suutta omien onnis­tu­mi­silleen. Mikä hyvät työ­paikat erottaa muista ja mitä voi­simme niistä oppia?

Tavoit­teena on olla oman alansa paras

Yri­tyk­sellä tai joh­dolla on selvä tah­totila. Orga­ni­saatio ei halua olla omalla alallaan kak­konen, kol­monen, nelonen tms vaan todella se paras. Visio raken­netaan yhdessä ihmisten kanssa ja toi­men­pi­teiden tavoit­teina on erot­tautua muista toi­mi­joista jollain eri­tyi­sellä tavalla. Ei kui­tenkaan henk­se­leitä pau­kuttaen vaan aina pikem­minkin nöy­rästi ja jat­ku­vasti oppien.

Pomot ovat ihmisiä varten

Johto ja pomot näkevät ihmiset ihmisinä, ei alis­tet­tavina alaisina. He uskovat, että pomoilu on his­toriaa ja  aut­ta­malla ja tuke­malla ihmi­siään saa­vu­tetaan parempia tuloksia. Esi­mies­rooli on matalan orga­ni­saation pal­ve­lu­funktio tai sitten pomot ovat pois­tettu melkein kokonaan. Jokainen on oma pomonsa ja kaikki aut­tavat kaikkia arjen haas­teissa.

Posi­tii­vinen asenne muita ihmisiä kohtaan

Kukaan ei ole suurin guru vaan kaikkia halutaan auttaa. Kaikki ymmär­tävät, että ihmiset ovat eri­laisia ja jokainen saa olla oma itsensä. Jokaisen mie­lipide on hänelle oikea ja arvokas ja sitä kun­nioi­tetaan. Tavoit­teena on pää­töksiä teh­dessä kuun­nella muita ja käyttää eri­lai­suutta hyväksi.

Jokainen ihminen on arvokas ja jokainen idea, ajatus, mie­lipide, kehi­ty­seh­dotus ja odotus on totta. Mate­maat­tinen joh­ta­mistapa ei ole rat­kaisu, vaan pomon ja kaikkien aito, posi­tii­vinen ja arvostava asenne toista ihmistä kohtaan.

Huomio onnis­tu­misiin 

Jokainen meistä haluaa onnistua työssään ja elä­mässään, sitä me kaikki kai­paamme. Teemme vir­heitä ja epä­on­nis­tumme ja opimme niistä, mutta emme kaipaa niiden jat­kuvaa hake­mista ja tök­ki­mistä. Par­haissa työ­pai­koissa kes­ki­tytään ihmisten vah­vuuksiin ja onnis­tu­misiin. Heik­koudet ja virheet unoh­detaan tie­toi­sesti. Onnis­tu­miset saavat aikaan uusia onnis­tu­misia ja ihmisten itse­tunto kasvaa kohisten. Saman kohinan myötä uskallus kehittää uutta kasvaa.

Mikään asia ei ole tabu

Kaikki on avointa ja kai­kesta voidaan puhua. Kaikkea voidaan muuttaa ja kehittää. Mikään asia ei ole tabu tai kiel­lettyä. Usein juuri kaikki tabut avataan ja niiden kautta syntyy ennen­nä­ke­mät­tömiä uusia ideoita. Jokainen vai­keakin ongelma nähdään mah­dol­li­suutena olla parempi. Kaikki on läpi­nä­kyvää ja avointa.

Pomot ovat nöyriä omalle kehit­ty­mi­selle

Kun ihminen menestyy on aina ole­massa vaara, että tulee yli­mie­li­seksi muita kohtaan ja osaa muka kaiken paremmin. Alamäki on alkanut samalla het­kellä. Par­haissa työ­pai­koissa jokainen pomo ymmärtää, että omalle kehit­ty­mi­selle pitää olla todella nöyrä. Kukaan ei ole pomona valmis vaan oman kehit­ty­misen peili on oltava kädessä ja jat­ku­vasti mie­tittävä, missä voi olla pomona ja etenkin ihmisenä parempi.

Asioita muu­tetaan käy­tän­nössä excelin sijaan

Kun pomo ei uskalla kohdata ihmi­siään, hän johtaa excelin kautta. Muu­tokset tehdään tau­lukkoon ja odo­tetaan niiden toteu­tu­mista. Toi­sen­lai­nenkin tapa on ole­massa, asiat tehdään ihmisten kautta ja mie­titään yhdessä jat­ku­vasti muu­toksia, jotka toteu­te­taankin. Luvut muut­tuvat seu­rauksena toi­men­pi­teille ja excel näyttää hyvälle toteu­tumana, ei vain toi­veena tai hihasta vedettynä bud­jettina.

Ihmiset saavat päättää omat asiansa

Elä­mässään ihmiset tekevät isoja pää­töksiä sivii­lissä, menevät nai­misiin, ostavat tai raken­tavat asunnon, tekevät lapsia yms hyvin usein näissä pää­tök­sissä puhutaan koko­nai­suutena isoista euro­mää­ristä. Par­haissa työ­pai­koissa aivoja ei tar­vitse jättää puku­koppiin tai narikkaan vaan niitä saa käyttää ihan kuten työajan ulko­puo­lel­lakin. Ihmiset saavat kehittää omaa työtään ja muuttaa asioita maa­lais­jär­jellä, kuten käyt­täi­sivät omia rahojaan. Vastuun lisäksi jokai­sella on myös pää­tös­valtaa. Ne asuvat samassa osoit­teessa.

Jokaista arvos­tetaan koh­taa­mi­sissa

Hyvin usein pomo luulee pomot­ta­mi­sella ja mik­ro­ma­na­gee­ra­mi­sella ole­vansa ansait­se­vansa paik­kansa. Asia on totaa­li­sesti toi­sinpäin. Ihmisen moti­vaation ja fii­liksen vievä pomo on totaa­lisen turha ja museoon sopiva mui­nais­jäänne. Hyvä pomo ymmärtää, että jokaisen ihmisen kokema tunne on tärkeä kai­kissa koh­taa­mi­sissa. Kun ihminen on pomon koh­taa­misen jälkeen parem­malla tuu­lella, on pomolla oikeaa lisä­arvoa. Siitä pomolle mak­setaan.

Väärään tapaan puu­tutaan

Joskus kuulee sanot­tavan, että hyvissä työ­pai­koissa saa tehdä mitä vaan ja joh­ta­minen on liian löperöä. Ei todel­lakaan ole. Ihmisten käyt­täy­ty­miseen ja arkeen on raken­nettu vahva posi­tii­vinen yri­tys­kult­tuuri ja arvo­maailma, jota kaikki nou­dat­tavat vapaa­eh­toi­sesti edellä mai­nit­tujen asioiden mukaan. Mikäli yksilö toimii väärin ja ei sitoudu yhteiseen toi­min­ta­tapaan, ei esi­mer­kiksi arvosta muita ja pom­pottaa tai kiusaa muita, asiaan puu­tutaan var­masti. Sekin on osa muita arvos­tavaa joh­ta­mista ja käyt­täy­ty­mistä.

Ja lopuksi se mitä tuodaan jul­ki­suu­dessa liian vähän esille:

Kaiken edel­lä­mai­nitun avulla ne tekevät tulosta.

Ihmisten avulla ja ansiosta. Sitä arvostaen.

Kir­joitus on jul­kaistu Into­talon www.johtajuus.com ‑sivuilla kir­joit­tajan luvalla. Kir­joitus on aiemmin jul­kaistu www.ariramo.com ‑sivus­tolla.